2019-10-18 16:45:17 | 文/卖家工具箱 | 10559 阅读 |
店铺一直处于谷状态,马上双十一了,速查电商工具小编教你赶紧优化一下这些
一、人群标签的含义
1. 买家:简单的说就是淘宝的千人千面把免费流量进行细分,根据买家的收藏加购、购买等行为给买家做标签,当买家搜索一个产品的时候,根据之前的标签给买家推荐对应的产品。
2. 卖家:淘宝通过数据分析和计算给卖家的产品做标签,买家在搜索宝贝的时候,系统会根据给卖家产品做的标签有针对性的推荐给对应标签的买家,因此人群标签做精准,才能引进精准的流量
二、宝贝标签如何形成
(1)初始标签:这部分标签内容主要是产品的基本信息,也就是说会受到产品的详情,标题等一些因素所影响。
(2)后期标签:这部分标签内容主要是淘宝千人千面的功能所形成和影响的,标签的形成主要是来源于买家对产品的流量,收藏。购买等的行为。
当然我们的宝贝是否可以展现在精准的人群面前,就要看后期标签是否优化到位了。
在生意参谋中可以查看店铺访客分析
三、人群错乱会带来什么烦恼?
很多商家都会觉得人群标签并不是那么重要,也不了解人群标签对于产品的重要性,所以就忽略了人群这部分的操作,所以下面就给商家分享下忽略人群标签带来的困扰。
1. 宝贝流量不乐观
对于宝贝如何可以展现到精准人群的视线内。就要看宝贝前期的人群标签做的是否精准了。
前期做标签最好先做好两个宝贝的人群标签,后期大力去推广做好的这两个宝贝,那么这两个宝贝的人群标签也会越来越精准同时也会带动店铺的整体标签越来越精准,提升了整体的权重。后面再做其他宝贝的人群标签就会变得容易很多。
一般宝贝推广一周到两周左右,如果流量有大幅度增长但是转化很低,这种情况就说明你的人群标签做的有问题,如果不优化的话,后面的流量就会越来越差了。所以商家一定奥注重人群这块的优化,
2. CVR低,流量逐步减少
店铺优化一段时间后,很多商家发现宝贝的流量少了很多,但是CVR却提高了,这都要归功于人群标签。当人群标签做精准了以后,你的产品可以被精准的人群看到,很多与你产品不匹配的人群会很低的概率看到你的产品。比如你的产品的目标人群是30岁。100元;那么你的产品会很低的概率出现在50岁,100元的人群视线内,因为这个人与你的人群标签不符合,看到了你的产品购买的欲望也不是很高,对宝贝的转化也不会有提升。
如果有一天你发现宝贝手淘流量突然暴增,但是一周后流量又没了,这是什么原因呢?下面给大家分析下原因:
这是因为淘宝按照人群标签给你推送的流量,但是一周左右你的宝贝没有得到好的转化,这时系统会认为这波量与你的宝贝并不匹配,系统就会把流量收回转移到其它店铺的宝贝上了,所以精准标签做不好,对你宝贝的转化是有很大的影响的。并且你的流量也会越来越少。
3. 推广不起来,亏本做
人群标签如果没有做好,你的推广想做起来也是比较困难的,因为直通车的推广就是根据人群标签展现给不同的人群,所以人群标签决定直通车的推广方向,标签不精准,你的宝贝无法展现在精准的人群面前,这个时候的PPC和溢价都是很高的,并且不会获得好的效果,点击率,转化率,都不会很好,也会处于一直亏本的状态。
4. 低价存活
宝贝无法形成人群标签,很多商家都会通过淘客,淘金币,等活动去亏本推广,一般活动一旦结束,有新品上架时,价格只要高一点,转化就会很差了,所以人群做不好就只能一直做低价的活动去存活,造成后期产品不敢上新,无法做利润的产品,
总体来说,人群做不精准,标签混乱,店铺宝贝的整体展现,转化等都不会高,进入一个死结中,所以前期就要做好人群标签,商家也一定要注重这一块的操作和优化。
四、如何判断自己店铺人群标签是否精准
首先你可以通过直通车后台创意图的点击率情况课可以看出,如果高于同行业的平均点击率,并且呈现明显的增长趋势,说明你的人群这块做的越来越精准,反之则需要注意优化,强化人群标签的精准度
其次在生意参谋后台也可以分析,看首页观察竞店情况,看账户显示的竞店是不是相似风格的店铺,如果是的话,说明你店铺在人群这方面大方向是没有问题的,
如果这三个竞店之间的风格差异比较大的话,就需要看下文中,如何强化人群标点的准确性。
五、人群精准的重要性
1. 提升流量精准度
人群标签精准意味着会给店铺带来精准的流量,精准流量进店后进行收藏,购买等行为,都可以帮助我们对目标人群进行分析,做进一步的了解,有了对目标人群的深度了解,更有利于商家加大目标人群对宝贝的购买欲望,使流量越来越精准。
2.做精准的营销策划
确定了精准的人群,才可以了解到目标人群的年龄、消费水平、性别等特征,针对这些人群的购物习惯做一套符合人群需求的营销方案,更有效的提高商家的转化率。
六、影响人群标签的因素
七、精准人群标签如何打造?
1. 提升精准人群权重
可以根据直通车的人群数据分析出你的哪个宝贝人群数据表现好,那么对应的宝贝就会得到加权,比如你的产品是欧美风连衣裙,当打有“欧美风”标签的人刚好点到你的宝贝,那么你的宝贝就会被加权。
当然这部分精准人群也是需要做高溢价的。
2. 划分人群场景和聚焦
(1)划分场景:在生意参谋中,选择最近一周的数据,排名靠前的关键词都展示出了市场的需求,每个市场需求都对应一个人群,这时就把你店铺中的宝贝一一对应生意参谋中的关键词排行,人群相同的合并起来,不同的分别列出来,同时,做精准人群也可以根据生意参谋中的买家人群画像进行分析。
(2)人群集中:根据数据把人群分析好之后,下一步就是把人群集中,把列出来的人群点击率做高,简单的说就是用一类比较窄的人群占领市场,用来把主人群和关键词集中,在详情页和主图卖点中体现出来。
3. 突破流量
利用个人群标签打开流量入口,目的是对人群做一个扩展,例如“吊带裙”我们还可以扩展“欧美风”、“鱼尾裙”、“甜美”等这类的词来扩展人群,用一个精准的词来获取流量之后就可以利用扩展词来对人群进行扩展,打开流量的入口。
七、强化个性化人群标签精准度
宝贝人群做精准后好需要不断的进行优化:
1. 品类规划与价格定位
产品走的风格和定价都要以目标人群为核心,塑造适合店铺的独立形象,对店铺内的商品做好规划,在符合标签人群的情况下做好营销计划,实现整个店铺个性化标签一致性,保证后续引进精准的人群。
2.保证标题与店铺产品的关联性
保证宝贝相关性,目的就是为了让淘宝系统把商家的产品精准的展现在人群面前。所以商家在写标题的时候一定要注意,你的标题从源头上决定着你的流量是否精准,在选词的时候要选择与产品属性最接近的词,这对你单品标签的形成和人群标签的形成是十分有利的。
3 产品的视觉效果
不同人群在审美上关注的点都是不同的,所以你的产品的展现效果要对应你的目标人群,
比如你的店铺买的是女裙,那么你的产品主图和详情页都是应该体现出产品的特点,例如款式中包含今年最流量的元素、颜色是今年的主打颜色、高档的材质等体现出产品的流行性和时尚感,如果你卖的是家电类,那么一般人们都会关注产品的配置,耐用性,配置等,你的详情页和主图都要体现出人群所关注的点。
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