2021-06-04 20:56:08 | 文/淘宝礼品代发 | 10578 阅读 |
大家好,我是寻思路,专注搜索的80后运营。今天给大家分享关于618 S级大促的帖子,这里有很多值得大家去品味的地方,大促对所有商家和类目的影响不可忽视。
又到了618的时候,也可以说是几家欢喜几家愁的时候。最近就有一部分小伙伴在说,不是快大促了吗?流量不是该涨了吗? 那下面就和大家聊一聊618.
其实细说起来现在的淘宝对C店卖家真的是特别不友好了。尤其是618,双十一这种S级大促。因为每次到这种时候开始预热,淘宝就开始倾斜流量给天猫养亲儿子,而淘宝就像个有娘生没娘养的孩子样。大家可以在淘宝APP上随便搜索一个产品出来的几乎全是天猫了。这样你之前好不容易积累的权重,一下子就开始下掉了。眼睁睁的看着市场大盘在涨,而自己的店铺访客在跌。这时候没办法只能硬着头皮付费推广给顶上去成了很多小伙伴们的真实现状了。想着活动期间收割一波。结果等到活动发现远达不到预期。这样长的预热时间,算下账发现还不如平常的日销了。
当然,也会有许多天猫的商家,说他们流量也没有好哪里去。其实现在平台一大部分流量跑拼夕夕和抖音了这是个不争的事实,另外一部分的流量都给了品牌,那剩下的只能是报报外围。别人吃肉,自己喝汤。
俗话说机会都是留给有准备的人,你说现在去布局618显然已经是一个不现实的事情了。但我这里还是和大家分享一下我618的一些小细节,给大家一个参考思路。
首先我们在参加618之前就要思考一个问题,我们要提前制定活动方案,我们的是什么样的产品,我们要做什么样的活动。
一,活动前
1,提前策划预热计划
一定要让客户在看到宝贝的时候,就感受到大促的气氛。在主图,详情页做好大促的文案,提醒消费者提前收藏加购。同时看看自己的利润是否有让利空间,给客户实实在在的优惠,提前蓄水,提醒客户到时准点抢购。
2,提前策划店铺活动
除了配合大促活动,在自己店铺也要做出相应的活动。例如关注店铺送专享优惠券,店铺各种热销单品搭配营销,引导客户对店铺其他单品进行收藏加购。也可以借此来测一下其他单品款式。
3,利用活动测款
可以在大促前,大量上新自己比较看好的款式。经过大促看看能否联合其他链接搭配出单。选出店铺下一阶段的潜力款。进行布局。
4,合理控制库存
提前通过收藏加购的数据,做好对产品库存的控制。合理备货。避免出现卖超,或者断货的状况。
5,根据自身实力资源看看能够开拓其他流量渠道
现在的中小卖家真的是不能指着能有会场流量等等了。经过预热期自己也应该看到了。其实在这个期间付费流量的占比真的是非常高的。所以一定要开始去尝试着站外流量了。走快手,抖音等其他流量渠道。
二,活动中
1,实时关注付费推广的ROI,根据以往经验,活动当天的ROI相对来说都是比较高的。中小卖家在活动当天是拿不到过多的免费流量了的。一定要在投产还可以的情况下尽可能拿到更多的访客。提前充值足够的预算导致预算紧张下线。
2,注意爆发的几个时间节点,前一天过后的转钟凌晨是店铺之前蓄水收割用户转化的高峰时段,接下来就是中午11-12点,以及晚上7-11点左右,这几个高峰时段必须重点关注,盯好客服。
3,必须要在客户下单之后的半小时内主动出击,和客户联系催付。真切询问没有付款的原因,提醒活动结束这个优惠就没有了。这样能够有效的促进转化。
4,
三,活动后
1.返场营销
大促活动之后,消费者购买的需求依然存在。消费者可能会出现这样的状况,大促是因为这样或者那样的情况没有购买。但之后去下单的时候却发现涨价了,没有活动优惠,所以我们在大促结束之后尽量去做一个返场营销,可以主动咨询之前未下单的的客户,然后去做短信返场营销。去尽可能的去收割之前活动收藏加购之后没有购买的消费者。
所以平台大促结束了,但是我们后续店铺或者单品的营销活动一定要跟上。不要放任这部分人白白群流失。另外在付费推广上,也一定要有针对性的去做推广。
2.售后处理
还有一个方面就是售后问题。大促之后的问题非常的多,一定要做好维护。比如做服饰的经常会有色差尺码不合适,等等质量问题。物流因为大促原因掉件,物流慢。差评等等因素导致店铺DSR直线下降。影响店铺权重。
大家在做大促的时候一定要有这个概念,活动前,活动中,活动后这3个阶段。明白什么时间节点应该做什么。有计划。有效的蓄水爆发收割!
三,活动复盘
活动之后一定要及时的整理复盘店铺数据。总结之前制定的计划有没有具体落实,既定的预算有没有达到预期的效果。有没有出现款式比较好的单品接下来去操作。及时的做好针对性的总结。为下一个大促打基础。不能匆匆忙忙的当一个陪跑员。
我是寻思路,关于618活动今天就讲到这里,后续会为大家分享S级大促如何利用付费推广提升产品数据,大家还有其他运营上的问题也可以私信我,只要是电商的话题我都会一一解答。
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